ITIL ® V2

itilv2 ITIL ® V2

 

Foundation Certificate :

Certification de premier niveau accordée après un test sous forme de questions à choix multiples, qui suit normalement un cours de 2 à 3 jours chez un formateur accrédité. Ce certificat valide une connaissance générique des fondamentaux d’ITIL ®.

Practitioners Certificates :

Certifications accordées pour une discipline spécifique après un cours de 2 à 3 jours chez un formateur accrédité et un test sous forme de questions à choix multiples fondé sur un cas concret. Le Foundation Certificate est un prérequis.

Managers Certificate :

Certification accordée après deux tests de 3 heures qui suivent une formation de 10 jours par un formateur accrédité.

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Certifications

On distingue les certifications pour des personnes physiques et pour des organisations.
La certification aux bonnes pratiques ITIL se fait pour des individus, une entreprise ne peut pas être certifiée ITIL.
Si elle veut valider son application des processus ITIL par une certification, elle devra s’orienter sur ISO/CEI 20000.

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LWI

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Depuis 1996, LWI assure des missions de conseil auprès de PME et de grands comptes et les accompagne dans la prise de décisions stratégiques et/ou sur des problématiques opérationnelles.
Cette  société de conseil et d’ingénierie en Systèmes d’Information spécialisée dans les fonctions

Logistique (SCM)
Gestion des Services IT (ITSM)

Elle a structuré ses activités autour des métiers de

Conseil,
Prestations d’Accompagnement,
Direction de Projets et de Formation

Le tout doit permettre à l’entreprise d’aboutir à une véritable gouvernance IT avec la garantie d’une sécurité des systèmes d’information (SSI).
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